Taller Manejando la Insatisfacción del Cliente

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          DIRIGIDO A: Gerentes, supervisores, ejecutivos de atención al cliente, call centers. OBJETIVO: Desarrollar cada una de las habilidades requeridas para brindar un servicio que supere las expectativas del cliente, tomando en cuenta las circunstancias y el estado de animo que este presente. Entender la  importancia de…

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Taller Oratoria, Voz, Dicción e Imagen Para Empresas

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DIRIGIDO A: todo público interesado en mejorar sus habilidades y destrezas comunicacionales , sobre todo a aquellas  personas que hacen uso de la voz en sus actividades diarias ( docentes, ejecutivos, vendedores, expositores, pastores,  líderes de grupos, etc.) OBJETIVO: Dominar el arte de hablar en público. Eliminar el miedo escénico. Lograr…

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